“我代表我身后30多位农民工兄弟感谢双台乡党委政府的帮助，要不是你们奔赴千里到外省帮忙协调，我们的血汗钱真是没有着落，今天送上锦旗，对你们的辛苦付出表示衷心的感谢！”1月30日，伴随着锣鼓喧天，刘某携着“排忧解难、勤恳为民”的锦旗走进双台乡政府。

据悉，刘某的丈夫章某于2013年10月至2014年6月在外省某煤矿公司承包工程，停产后公司尚拖欠工程款及30余名农民工工资近900万元。9年间，章某多次带领工友向矿方讨要工资，然而每每都是无功而返，看着农民工兄弟的眼神从期盼到失落，想着血汗钱要落空，章某心急如焚。

“抱着试一试的态度，我向双台乡政府反映了自己的遭遇和困难，本来没抱什么希望，谁知道9年都没有要到的钱，在双台乡的帮助下真的得到了解决。”章某既惊喜又感激。2022年7月，了解到章某的困难后，双台乡政府主动作为，由乡党委副书记、乡长李刚平带队，协调专班一行六人风尘仆仆前往事发地进行协调沟通。到达事发地后，专班第一时间对接当地政府、人社局、信访局等相关部门，对章某信访事项进行了全面的分析研判并积极联系当事人双方开展调处工作。经过6天艰苦卓绝的努力，矿方最终同意支付拖欠的工程款及农民工工资，并于2022年年底兑现到位。

据悉，为做好新时期信访工作，双台乡不断创新工作机制，有效提高信访矛盾的调处率，提升群众对信访工作的满意度。一面锦旗不仅预示着刘某“三跨三分离”信访问题的完美收官，更是双台乡践行“以人民为中心”发展思想的真实写照。