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竹溪县:夜间“云调”,解“案结”更解“心结”

来源:竹溪县    时间:2024-01-26 16:51:42

1月24日晚上9点,大山深处的竹溪县泉溪镇,早已是万籁寂静,但竹溪县人民法院泉溪法庭里却是灯火通明,该庭正在耐心地为两起案子涉及的多名当事人做调解工作。

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“我在外地上班回不来,白天又不能使用手机,你们大晚上为我解决了问题,耽误你们休息了!”原告汪某通过“云上法庭”对法官说。

汪某与陈某原是朋友关系,陈某在汪某处赊购猪饲料一直没有付款,汪某多次催要,但陈某均不予理会,汪某无奈向法庭提起诉讼。

经与陈某联系并了解缘由后,承办法官决定组织庭前调解,因汪某与陈某均在外地,遂决定进行网络在线调解。

在干警的远程同步指导下,双方当事人利用“多元调解”小程序顺利进入调解。因双方在给付时间等方面争执不下,调解工作陷入僵局,干警们积极为当事人释法明理,厘清债权债务,提供最优调解方案。

功夫不负有心人,在全庭干警的共同努力下,双方就争议焦点达成一致意见,远程签字确认调解协议,并隔空“握手言和”。

“辛苦你们了,现在才下班,谢谢你们,你们也可以休息了。”双方当事人纷纷表示感谢。

此时已是晚上8点,这起买卖合同纠纷终于“案结事了”。但干警们并没有休息,又迅速开始“另一场调解”。

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刘先生是公安县一家餐饮店的老板,因客人就餐赊账后长期没有结账,不得已向法庭起诉。

本着让当事人“少跑一次路”的原则,法庭干警通过短信、微信、电话多种方式才联系上被告邓某某。邓某某表示,愿意就欠款问题与原告协商,但因自己目前在外地务工,无法到庭,且白天无法使用手机,晚上8点半才能下班。

综合考虑双方情况,为及时妥善化解矛盾,减轻当事人诉累,经与原告协商,承办法官决定于1月24日晚8点半通过多元调解平台在线进行调解。

法官耐心释法明理,引导双方当事人解开心结,消除隔阂。经过一个小时的调解,原、被告达成一致意见:被告邓某某于2024年5月30日前付清欠款。至此,案件圆满化解。

“原想着晚上法官早下班了,没想到通过夜间在线调解给解决了,真是太快了。”视频中,当事人刘先生一边签调解协议,一边向法官表达感谢。

近年来,竹溪县人民法院泉溪法庭大力弘扬新时代“枫桥经验”,始终坚持以人民为中心的发展思想,灵活采取“夜间法庭”“假日法庭”“巡回法庭”“线上法庭”等方式,以“不打烊”的司法服务践行司法为民理念,不断满足人民群众对司法的新期待、新要求,将各类矛盾化解在基层、控制在萌芽、解决在一线,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,用实际行动为社会和谐做贡献。(叶红)

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