“待治疗完毕根据医院发票全额赔偿给刘彩凤，日后一定要管好自己的家犬。”6月3日，竹溪县县河镇明家湾村2组网格长王红卫在调解室说道。

5月31日，明家湾村2组村民刘彩凤经过杨显斌家门口时，被杨显斌家未拴绳的狗咬伤小腿肚，两人协商未能达成一致，于是来到村级调解室寻求帮助。经过耐心调解，矛盾双方达成统一意见，就此和解。

近年来，县河镇明家湾村围绕村庄“怎么建”“谁来建”“建成什么样”“建好谁来管”等问题，搭建“众人来商量”平台，积极探索创新基层社会治理新格局，通过召开户院会、村“两委”推荐、群众推选和镇级审核的方式，选聘网格长9名，他们通过拉家常等方式了解群众诉求，及时全面掌握村内矛盾纠纷情况，确保本村问题做到早预防、早发现、早报告，促进了群众合理诉求有效解决，不断提升基层社会治理效能。

截至目前，该村共排查化解矛盾纠纷10起，做到了全村无一人上访，真正实现了“微事不出格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”。（聂琳)