“物业服务水平优劣涉及千家万户，事关社会的和谐稳定，开展物业服务质量考评工作是缓解物业参与者之间矛盾，维护社会稳定，推进基层社会高效治理的有效抓手，我们必须从严抓实物业量化考评工作。”近日，郧西县城关镇党委组织统战委员陈谦在该镇物业服务质量考评工作中说道。

为全面提升物业服务企业的服务质量和管理水平，让辖区居民享受到安全、整洁、优美、文明的居住环境，连日来，城关镇积极结合深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动及能力作风建设活动，联合县房管中心，持续在辖区开展物业服务企业的服务质量和管理水平考核评价工作，全力促推镇域红色物业小区建设工作再上新台阶。

在考评工作启动前，该镇积极引导辖区有物业的12个村（社区）分别成立考评工作专班，并通过现场会做示范、集中理论授课作指导等形式，进行专业化培训，全力保障考评全过程站在人民的立场进行，考评结果客观、真实，进一步引导小区物业规范服务行为，为规范社区管理提供可参考性数据。

该镇严格按照《物业管理现场量化检查评分细则》，小到路面的烟头、纸屑、房前屋后的环境卫生，大到居民关心的水、电、油、气、路、公共安全、垃圾清运等近30项内容。考评现场，工作人员通过查看现场、随机抽查业主函询、查阅公示公开资料等方式，全面、细致、认真地查找问题，客观、公正、公开打分量化，并针对查找出的问题建立台账，明确专人负责，限定时限，销号式督办整改，全力促进物业服务水平快速提升。

“规范化物业服务，不是简单地收物业费，打扫环境卫生。物业服务企业应该严格依照相关法律法规，针对小区实际，及时解决群众合理关切，全力打造温馨和谐的小区环境。”该镇校场坡社区党委书记邓建军说：“用好考核考评‘指挥棒’，及时给物业服务企业注射‘提神药’，能够促进其思想警醒，主动提供服务，让群众受益，让企业长足发展，是利民利企的好方法。”

今年来，城关镇积极坚持党建引领，用好县直单位下沉社区开展“双报到、双报告”“五亮五共”活动，围绕做优城市党建，完善小区、巷道党组织建设，引导全社会共同参与，全力推动美好环境与幸福生活共同缔造和红色物业小区创建工作，努力让背街小巷、三无小区有人问、有人管、有人服务，让规范化物业小区管得好、矛盾少、美丽又和谐，让物业服务合法化、合理化、人性化、主动化。

截至目前，该镇共服务县直100多家单位“双报到、双报告”下沉社区开展活动，2800余名党员干部在居住地就近下沉履职开展“五亮五共”活动。同时，完成“党建+邻里中心”、红色物业示范点建设24个，完成对辖区41家物业服务单位开展专业化的质效考评工作等。通过开展城市党建，提质创建红色物业服务水平，有效凝聚了各方共管合力，提升企业服务能力和政府社会治理效率，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。