8月的武当山景区内里，游人如织，花开无数，到处都洋溢着喜气，人声鼎沸，一派热闹的场面。

武当山，坐落于鄂豫陕三省交界处，它东接古城襄阳、西靠车城十堰、南望神农架、北临丹江口水库，素有“亘古无双胜境，天下第一仙山”美誉，是驰名中外的世界文化遗产。

为营造平安和谐稳定的法治化环境，武当山特区公安局着力解决景区周边治安乱点，依法严厉打击涉旅违法犯罪，为游客提供“延时服务”，多元调处涉企矛盾纠纷。近年来，景区内发案率、矛盾纠纷发生率同比去年实现“双下降”，案件查处率、矛盾调处率实现“双100%”，有力保障游客的平安出行。

警务前移 护佑平安

让平安底色提升幸福成色‍‍‍

红墙碧瓦的古建筑，正掩映在圣山美景之中，游客纷纷拿出相机观赏拍照。“您好，拍照时一定要注意安全，切忌离悬崖边太近。”进入暑期以来，武当山景区吸引了不少游客前来观光，作为景区安全隐患整治的责任片警，武当山特区公安局武当山派出所教导员谭建国自然也是忙得“脚打后脑勺”，既要防范文物古建筑安全隐患，还要保障游客人身安全。

节假日派出所民辅警全员上岗保障游客平安

“我们建立了红外线遥感监测系统，对临水临崖点进行监测，如果有人靠近危险区域，系统就会感应并发出提醒，我们就会前往劝导处置。”谭建国介绍说。　

景色迷人的道教圣地武当山，是游客避暑的理想目的地。但景区山路崎岖险峻，游客密集时存在着安全隐患。进入暑期以来，随着武当山景区人流量越来越大，武当山特区公安局每天组织20名警力，成立3个应急巡逻处突组，按高等级勤务屯警景区及周边，守护游客安全。谭建国介绍，武当山景区内单日警情数一般在10起左右，主要是游客纠纷和求助，今年入夏以来景区治安良好。

警民共建 科技引领

景区10年未发生一起重大刑事案件

今年“五一”期间，3名游客从五龙宫景区抄小道登山被困大山中，接到报警后派出所迅速启动应急预案，联同景区管理局等部门，充分应用视频资源一路追踪，确定被困游客大致路线，同时携带无人机等科技装备，对该区域进行大面积搜寻，最终历时5个小时将游客安全带回。

救援队在五龙宫集合安排部署，成功救出3名被困驴友

“暑期游客井喷式增长，也带来了更多的安全隐患，特别是在重大节假日期间，景区点多面广，单靠民警处置各类警情和巡逻防控远远不够。”武当山派出所所长王群介绍说，几年前，在平安武当山的基础上，深化警民共建，设立了景区“小红帽”、商户“十户联防队”两支义务巡逻队。今年3月发生在南岩景区的盗窃案件的迅速破获，就是义务巡逻队在夜间巡逻时抓获。

每逢节假日 民警与“义务队”紧密合作

保障游客平安借助民力的同时，针对地方特色，武当山特区公安局还以科技为引领，投资1500万建成环武当山感知应用平台，除新建280余路A类探头外，还将景区内外各庙观、企事业单位、沿街商户共计1200余路统一接入指挥调度中心，形成城区、景区重点区域、重要路段全覆盖，在开展巡防、应急救援、预防犯罪等方面发挥着重要作用。10年来景区未发生一起重大刑事案件，10年间共帮助游客寻人寻物620余次，10年里消除各类隐患1200余处……平安武当山建设中以10年为期的故事不胜枚举。一抹靓丽“警”色总是伴随着出游的人们，为景秀武当增添了平安底色。

驻所民调 法治服务 

景区涉旅纠纷调处率达100%

绿松石首饰、武当宝剑、精致木雕、武当道袍……一排排当地特色的工艺品，让往来游客在店前驻足犯了“选择困难症”。“这个价格我接受不了，你们来评评理。”在派出所驻所民调室，游客张先生在武当山购物时不慎将货品损毁，商店王老板向对方索要赔偿，双方为赔偿问题争执不下。

“此案涉及双方，其中一方过错明显，一方有财产损失。”驻所民调律师汤秀玉说。根据现场证据证明，游客张先生存在过错，需承担侵权责任，但其并非故意导致，且认错态度诚恳，最终双方达成一致握手言和。

妥善化解涉旅纠纷

“从报警到调解成功，前后不到30分钟。”谭建国说。在吸取已有经验的基础上，武当山特区公安局探索建立驻所民调机制，汇集民警、律师和人民调解员等力量组成调解队伍。律师发挥专业优势，精准提供法律服务，找到矛盾调和点，确保调解结果有法可依；人民调解员晓之以理、动之以情，争取矛盾纠纷就地化解。实践基地运行以来，求助类纠纷调解率达到100%。

近年来，为坚持和发扬新时代“枫桥经验”，武当山旅游经济特区公安局统筹推进派出所矛盾纠纷调解室建设，配齐配强人民调解员，建立健全矛盾纠纷调处机制，实现以德协商、依法调解。目前，全区派出所均完成驻所矛盾纠纷调解室建设，配备专职驻所律师5名，人民调解员23名，兼职调解员38名，派出所去年依法有效化解矛盾纠纷100余起。