十堰市张湾区车城路街道张湾社区东实小区长期存在停车难的问题，社区通过与居民沟通，形成《小区停车管理公约》，顺利解决这个困扰居民多年的难题。

据了解，东实小区临近城市主干道车城路，长期以来，外来车辆进入小区长时间停放，挤占业主停车资源，由此产生了不少矛盾。有热心业主值守大门，有业主提议安装门禁系统，物业公司也积极行动，在小区内张贴醒目的标识提示车主规范停车，但效果并不明显。

今年7月，社区工作者小刘在日常走访中，收集到了这件群众的“烦心事”。她通过问卷调查的形式，统计小区车辆信息，汇集大家的意见建议，选出4名楼栋长，通过多轮线上、线下讨论，形成并通过《小区停车管理公约》，即按照日常一户一车一锁、探亲登记停放、临停门外车位。这样既解决了自家停车难题，又让外人感受到东实小区的“温度”。大家筹购买了一把链条锁，每户配备钥匙，自我管理。经过近一个月的运行，小区内停车有序。“还是‘公约’的力量大呀，解决了我们小区多年的停车难题。”小区居民王师傅竖起大拇指对记者说道。

张湾社区党委副书记表示，小区的事就是大家的事，如果全体业主参与进来群策群力，那么问题就会迎刃而解。公约形成的过程就是一种集民意、聚民智的过程，张湾社区会在以后的小区治理过程中推广运用这种方式。（彭俊宜 叶楚榕）