群众利益无小事，一枝一叶总关情。为传承和发扬新时代“枫桥经验”，房县门古寺镇项家河村坚持党建引领提升基层治理整体效能，通过整合社会各方力量，探索建立邻里互助调解机制，打造了由村党支部书记方必春牵头成立的“老方调解室”，着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。

调解室中，方必春担任专职人民调解员，其它人民调解员来自老党员、老教师、老模范、老干部、老退役军人等“五老”人员，他们既懂法律政策，也熟悉社情民意，在群众中享有较高的威望，契合调解室“可进入、可公开、可参与、可信赖”的工作特色，确保“小事不出网格，大事不出村组，服务不留盲区”。

方必春已57岁，面对复杂多样的村情、民情，他始终坚持为民情怀，常年坚守在人民调解一线，教育引导群众、关爱服务群众、团结凝聚群众，将诸多矛盾纠纷化解在基层。调解室紧密结合辖区群众的民情风俗习惯，因人而异，因情施策，全力将矛盾纠纷化解在早，解决在小，真正做到用心用情化解。

调解员们始终秉持“以理服人”，面对复杂刁难的问题，总能够抽丝剥茧，在理清人物关系的基础上，动之以理，通过“五老”说服教育，让矛盾双方找到问题症结，认识自身问题，推动案件在平和愉悦的氛围中得到解决。

“老方调解室”不仅是人民调解矛盾的重要平台，更是直面群众的普法第一线。通过摆放宣传展板、发放宣传册、在校园开展法治宣传、在企业宣传法律知识，不断增强广大群众的法律意识和法治观念，引导群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的行动自觉，营造全民支持和参与的多元化解矛盾纠纷良好氛围，从而减少矛盾纠纷的发生。

“矛盾纠纷虽小，但影响社会和谐稳定，化解矛盾纠纷的能力也体现了村治理水平的高低。老方调解室成立以来，大大减轻了村上的工作量，真正做到把矛盾化解在基层，维护了村上的和谐稳定，增加了群众的幸福感！”方必春说道。

据了解，依托“老方调解室”，门古寺镇成功调处各类矛盾纠纷57宗，防范“民转刑”案件10余起，成功调解纠纷金额达20余万元。

下一步，门古寺镇将继续发扬新时代“枫桥经验”，持续探索完善“老方调解室”等各具地方特色的小微调解室在基层社会治理中的示范作用，通过“五老”人员的群众威望和经验优势，用心用情倾听群众诉求，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，用“小切口”推动大治理，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，为建设和美门古提质增效。（赵成 冯芝强）